發(fā)布時(shí)間:2017-06-21
來(lái)源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
在大品牌時(shí)代,一個(gè)品類就像一棵大樹(shù),每個(gè)分枝上都掛滿了世界級(jí)的品牌。即便在細(xì)枝末節(jié)中發(fā)現(xiàn)一些本土品牌,也都是在這個(gè)品類上耕耘多年的一線品牌。
就拿轎車這個(gè)品類為例。在這個(gè)品類上,底端市場(chǎng)以大眾、豐田等等國(guó)際品牌為主導(dǎo),中高端市場(chǎng)仍然以寶馬、奔馳等國(guó)際品牌為主導(dǎo),雖然在中低端市場(chǎng)也能看到奇瑞、吉利等本土品牌,也只不過(guò)是“見(jiàn)縫插針”,沒(méi)能動(dòng)搖國(guó)際品牌的“統(tǒng)治”地位。
假如你是做汽車的,該如何進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)一個(gè)跟他們類似的產(chǎn)品,盲目跟進(jìn)?還是開(kāi)發(fā)一個(gè)與眾不同的產(chǎn)品,另辟蹊徑。
來(lái)自美國(guó)加州的特斯拉給了我們一個(gè)滿意的答案:開(kāi)創(chuàng)新品類。他們用IT理念創(chuàng)造一個(gè)純電動(dòng)豪華跑車,與現(xiàn)有的燃油轎車進(jìn)行了有效區(qū)分,成為了世界矚目的焦點(diǎn)。
2.不要想討好所有客戶,要懂得聚焦
多元化、全方位、全面出擊的戰(zhàn)略,不知誤導(dǎo)了多少中國(guó)企業(yè)家,更不知扼殺了多少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌。曾經(jīng)的春蘭、如今的海爾都是這個(gè)戰(zhàn)略的犧牲品。今天,春蘭的死,我們不去評(píng)論它,主要說(shuō)說(shuō)海爾。
消費(fèi)者的印象總是體現(xiàn)在企業(yè)的利潤(rùn)上。如果消費(fèi)者對(duì)你的品牌印象良好,你的企業(yè)一定是利潤(rùn)豐厚的,就像今天的蘋果,利潤(rùn)率高達(dá)20%以上;如果消費(fèi)者對(duì)你的品牌印象不好,你的企業(yè)一定是利潤(rùn)微薄,就像今天的海爾,在經(jīng)營(yíng)的壓力之下,只好斷臂求生,壓縮中層,裁減員工,日子過(guò)得十分落魄。
3.要想把同樣事情比別人做得更好
“物美價(jià)廉”和“性價(jià)比”這兩個(gè)詞匯,對(duì)中國(guó)企業(yè)而言并不陌生。多數(shù)企業(yè)都把心思花在這個(gè)上面,每天都在琢磨“如何做出更好的產(chǎn)品,并用更低的價(jià)格賣出去”。所以,他們信奉這樣一個(gè)口號(hào):“同等質(zhì)量?jī)r(jià)格最低,同等價(jià)格質(zhì)量最高。”
4.不要在夾縫里生存,“跟隨”永遠(yuǎn)沒(méi)有出路
在過(guò)去的20年里,我們中國(guó)企業(yè),乃至有些國(guó)際公司,都在采用“跟進(jìn)”策略,人家要做什么,就跟著做什么。在業(yè)界有人還提出“模仿式創(chuàng)新”的概念,鼓勵(lì)那些企業(yè)在“跟進(jìn)”的道路上繼續(xù)攀爬。
于是,在中國(guó)各行各業(yè)也出現(xiàn)了很多重復(fù)建設(shè),什么好賣,大家就做什么,在“功能相近、品質(zhì)相近、風(fēng)格相近”的死胡同里短兵相接,直到把這個(gè)行業(yè)做死為止。
5.不要想象客戶喜歡低價(jià),市場(chǎng)上只有“看不起”,沒(méi)有“買不起”
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,是邁克爾?波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中的第一大戰(zhàn)略,曾經(jīng)為戴爾、西南航空公司等國(guó)際知名企業(yè)發(fā)揮過(guò)積極的作用。
在過(guò)去的20年里,中國(guó)不少企業(yè)也采用這個(gè)戰(zhàn)略,成就了不少品牌。比如:神舟電腦、奇瑞汽車、三鹿奶粉、格蘭仕微波爐等。
然而,在大品牌時(shí)代,這種戰(zhàn)略卻遇到了麻煩,利潤(rùn)問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、消費(fèi)者滿意度問(wèn)題等諸多問(wèn)題接連爆發(fā),甚至一發(fā)不可收拾。
6.不要只埋頭做好產(chǎn)品,好概念比好產(chǎn)品更值錢
在多年的咨詢工作中,我遇到過(guò)很多“務(wù)求實(shí)效”的企業(yè)家,他們不僅誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事,而且不少企業(yè)家還是技術(shù)高手,他們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)和功能的把握,可謂達(dá)到了國(guó)際水平。
然而,遺憾的是,恰恰他們這些具有國(guó)際水準(zhǔn)的好產(chǎn)品到了市場(chǎng)之后,卻遭遇“賣不出去”的尷尬,讓他們覺(jué)得一頭霧水。
今天,我給大家揭曉答案:市場(chǎng)上沒(méi)有真相,只有顧客的認(rèn)知。在市場(chǎng)上,一個(gè)好的產(chǎn)品未必一定要受到顧客的認(rèn)可,我們不能只做一件好產(chǎn)品,就要期待消費(fèi)者追捧。
7.不要覺(jué)得“有定位就有市場(chǎng)”,市場(chǎng)是靠右腦驅(qū)動(dòng)的
大品牌時(shí)代的還有一個(gè)顯著特征是從“滿意”轉(zhuǎn)向“喜歡”。也就是說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買一款產(chǎn)品的第一障礙不是“我不滿意”,而是“我不喜歡”。
如果一個(gè)品牌在品質(zhì)和功能上,再好,再與眾不同,但在外觀上,在設(shè)計(jì)風(fēng)格及情感訴求上不符合消費(fèi)者的意愿,同樣賣不出去。因?yàn)?,大家別忘了,開(kāi)篇時(shí)提到的“選擇暴力”,現(xiàn)在的消費(fèi)者不缺“選擇”。
8.不要覺(jué)得有LOGO就OK,視覺(jué)系統(tǒng)不等于視覺(jué)錘
一個(gè)好的LOGO確實(shí)給一個(gè)品牌帶來(lái)視覺(jué)上的區(qū)分。當(dāng)我們看到耐克的“√”型LOGO確實(shí)感覺(jué)比阿迪達(dá)斯的“?”LOGO更加靈動(dòng),更具攻擊性。然而,先知品牌專家提醒,一個(gè)品牌光有好的LOGO遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須讓你的視覺(jué)系統(tǒng)形成一個(gè)強(qiáng)大的征服力才行。即:你的視覺(jué)系統(tǒng),是否讓人們看一眼就能記住,很重要。這一點(diǎn),我們叫做“視覺(jué)錘”。
9.不要總惦記廣告宣傳,要學(xué)會(huì)公關(guān)起步
在“理性消費(fèi)”階段,品牌傳播的核心手段就是廣告,多數(shù)企業(yè)都通過(guò)廣告戰(zhàn)贏得市場(chǎng)的勝利。所以,在中央電視臺(tái)也產(chǎn)生了那么多“廣告標(biāo)王”。但是,在“感性消費(fèi)”階段,人們幾乎不再相信廣告,更多相信自己的親身體驗(yàn)以及親朋好友的推薦。
10.不要單打獨(dú)斗,要學(xué)會(huì)借勢(shì)
大品牌時(shí)代,是互聯(lián)互通時(shí)代,是抱團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,是資源整合時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,我們必須要懂得與人合作,整合資源,相互推進(jìn),唯一不能做的就是單打獨(dú)斗。
在品牌傳播層面,我們也要懂得這個(gè)道理,要善于借勢(shì),嫁接一切能夠嫁接的資源,擴(kuò)大影響力才是正道。
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