移動互聯(lián)崛起，粉絲經(jīng)濟(jì)時代悄然而至。該如何提升我們的IP影響力，把自己做得足夠強大？而粉絲營銷中該如何發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)，讓它成為籠絡(luò)人心，獲取精準(zhǔn)客戶及達(dá)成交易的重要渠道？
2018年3月30日，2018房地產(chǎn)傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新轉(zhuǎn)型暨樓巴科技商業(yè)模式發(fā)布會將于湖北武漢震撼啟幕。在峰會召開前夕，我們對主講嘉賓之一房龍點評創(chuàng)始人肖勇做了專訪，一起來先睹為快！
嘉賓簡介
肖勇，房龍點評創(chuàng)始人、董事長。曾擔(dān)任搜房網(wǎng)運營副總裁、資訊集團(tuán)總經(jīng)理，中國房地產(chǎn)報執(zhí)行總經(jīng)理等。并在深圳商報、深圳特區(qū)報從業(yè)房地產(chǎn)媒體經(jīng)營10年，是地產(chǎn)業(yè)界極具影響的營銷策劃專家和媒體專家，中國房地產(chǎn)媒體營銷“深圳模式”的主要創(chuàng)立人和踐行者之一，著有《贏在新媒體》、《地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者》等作品。
肖勇是深圳特區(qū)報主流媒體聯(lián)盟、搜房百城計劃、搜狐百城計劃的操盤手。樓巴科技此次攜手房龍點評，必將又一次改寫全國房地產(chǎn)媒體大格局！
分享主題
《擁抱大營銷時代：IPX社群X渠道》
嘉賓經(jīng)典實錄
問：作為房地產(chǎn)行業(yè)的資深人士，請您總結(jié)一下近十年房地產(chǎn)行業(yè)的營銷路徑大體是怎樣的？
答：過去十年里，房地產(chǎn)營銷路徑可以歸納為四個階段，傳統(tǒng)代理階段、媒體電商階段、渠道分銷階段和社群營銷階段。傳統(tǒng)代理就不用多說了。媒體電商火過一陣，后來被認(rèn)為是偽電商。渠道分銷也很火，但也有很多負(fù)面的消息，比如截客搶客，不那么高大上。社群營銷是一個新模式，在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下被廣為接受。
問：房龍點評網(wǎng)走的是“大眾點評”式的營銷新思路，那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，您是怎么做移動端營銷的？
答：我們有個口號叫“買房要掛專家號，跟著大V去買房”，解釋為“IP+社群”。IP就是具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀的內(nèi)容，社群就是內(nèi)容的粉絲，社群即人。“買房要掛專家號”講的是這個專業(yè)知識、專業(yè)人士構(gòu)成的IP，第二句話“跟著大V去買房”講的就是社群，社群里的人圍繞著大V，圍繞著這些專家。
問：隨著社群營銷的日漸風(fēng)靡，您認(rèn)為這個模式將對房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生怎樣的沖擊和影響？能分享下您操作過的最經(jīng)典的社群營銷案例嗎？
答：房龍主要是做社群運營，以“IP+社群”的運營內(nèi)容為核心，通過和一些合作機(jī)構(gòu)來實現(xiàn)營銷的目的。行業(yè)上社群營銷的案例有很多，比如奧倫達(dá)部落、阿那亞，依靠“社群營銷老帶新”的比例達(dá)到90％以上，基本上不需要做推廣，就能實現(xiàn)房屋的銷售。萬科、龍湖等行業(yè)品牌企業(yè)也在嘗試社群營銷的各種模式。
在北京，我有兩個大V的朋友，一個叫王佳，做了一個“佳爺房談”，不久前他給萬科在房山的項目做了分銷，做了一個“大V購房講課”，一堂課就排了四十張卡，超過了售樓處在相當(dāng)一段時間自己積累的客戶。另外一位大V的朋友叫陳寶存。在北京天鵝湖的項目講了三天課，排了五十張卡。
問：如今“內(nèi)容為王”的時代，品牌唯一的出路就是創(chuàng)造消費者感興趣的內(nèi)容，獲得主動關(guān)注，這是目前比較火的IP營銷。對此您有什么經(jīng)驗可以分享給大家？
答：我們做內(nèi)容營銷，主要突出做知識分享平臺，我們可以把樓盤及房地產(chǎn)的知識，通過專家大V，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺，分享給社群，分享給購房者。
比如一個樓盤，我們可以認(rèn)為這是一門知識，他有很多知識點、價值點，通過專業(yè)人士的梳理，進(jìn)行分享，通過一問一答的方式，為客戶提供價值判斷，也是一個強有力的參考，我們的樓盤詳情頁和其他平臺詳情頁不同，它是由幾百個問題構(gòu)成的，這些問題每天都在實時更新，因為每天都有新問題的產(chǎn)生，也有新的答案。
好奇營銷，是近年來興起的營銷方式。因為別人問的問題，也有可能是我想問的問題。比如今日頭條，也有很多被精準(zhǔn)推送的內(nèi)容，都是一些問題，你關(guān)注的問題，往往別人也在關(guān)注。這種用專業(yè)知識、專業(yè)人士、專家大V進(jìn)行社群營銷的這種模式，我們認(rèn)為比單純的寫軟文或叫賣廣告更有力度。
問：2014年以來，移動互聯(lián)網(wǎng)不斷沖擊碰撞，傳統(tǒng)房地產(chǎn)媒體形勢嚴(yán)峻異常。在這樣的大環(huán)境之下，房地產(chǎn)傳統(tǒng)媒體如何才能殺出一條血路呢？您此次到樓巴科技做峰會演講嘉賓，是希望為大家?guī)碓鯓愚D(zhuǎn)型思路？
答：我本人做了十多年的報媒，也做了十多年的網(wǎng)媒，現(xiàn)在主要精力在移動端。我認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人的轉(zhuǎn)型，應(yīng)該緊緊地抓住“IP+社群+渠道”這樣一個路徑。光有內(nèi)容還是空對空的，有了社群也要有強有力的運營，通過渠道運營去把它變成交易。
IP是核心，社群是主體，渠道是通路是工具。通過強有力的渠道運營，把內(nèi)容和社群進(jìn)行有效的鏈接，促成交易，也就是線下部分的強線下。我們的移動營銷鏈條才能完成。所以我覺得傳統(tǒng)媒體人必須抓內(nèi)容，抓社群，堅定不移地做好渠道，這樣我們的營銷才能戰(zhàn)無不勝！
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