每一個創(chuàng)業(yè)者的企業(yè),不管是處于業(yè)務增長的哪一個階段,作為掌舵者,以下四個特征是必須要有的:
1、一個銷售者:銷售產(chǎn)品的人
2、一個完善者:完善產(chǎn)品的人
3、一個組織者:確保事情順利展開的人
4、一個推動者:讓員工做他們應該做的事的人
當你開始你的業(yè)務時,如果你沒有合伙人,你可能得一個人處理這些功能。隨著你的業(yè)務增長,你將需要聘請員工來負責大部分的功能---但至少在企業(yè)成長的前兩個階段(也可能更長),你應當負責其中一項功能。
應當是哪一個功能呢?
大多數(shù)企業(yè)管理專家將會說,企業(yè)的領導者最重要的角色是成為一個組織者,確保企業(yè)的所有功能很好地在一起工作。當然,這是美國最偉大的企業(yè)管理專家彼得.德魯克的哲學。在他出版的最知名的書籍《The Essential Drucker》( Harpercollin,2001)中,他提出了很多如何成功地組織和管理一家企業(yè)的秘訣。雖然,我花了半小時的時間想從這本書里找到銷售的重要性的內(nèi)容,然而,我沒有找到。因此,如果你正在經(jīng)營一家財富500強企業(yè),這些秘訣或許對你是有用的建議。但是,你正在開始和發(fā)展一家創(chuàng)業(yè)性業(yè)務,我建議你還是關注其它的一些事情。對于我來說,創(chuàng)業(yè)者最重要的工作----你不應當放棄的唯一角色是你的業(yè)務增長---是負責你的產(chǎn)品。
在增長的前兩個階段,應當按以下順序進行排列:
1、銷售
2、推動(有利于銷售)
3、完善(產(chǎn)品和銷售)
4、組織
這并不意味著你必須親自做市場和銷售工作,你沒必要寫下你自己的廣告內(nèi)容或者成為公司的頂級銷售員。但是你的確必須理解你的業(yè)務是如何創(chuàng)造收入的,及你得能夠介入且刺激更多的銷售,當員工們需要時。
這就是一個創(chuàng)者最終優(yōu)勢:能夠刺激銷售。有很多能夠幫助你的企業(yè)成功的其它重要技能,但是,沒有什么能像推銷技能那樣有那么大的差別。
一個企業(yè)的業(yè)績,一般不會意外地增長很高且賺很多利潤,因為一個企業(yè)成功,有著很多原因。每一個市場都是一個充滿著上百個、上千家競爭者為了活下來進行競爭的環(huán)境,我們可以想象一下:一個有植物、花、和樹的叢林,每一個都想得到養(yǎng)料、水和陽光,一個新的企業(yè)就像一棵樹苗---脆弱而又小。如果它沒有快速成長的能力,那么,它根本沒有成長的機會,但是,快速成長一定不是全部的!對于一個長大了的樹苗來說,要最終長成古木參天的大樹并占盡優(yōu)勢,就一定要樹根長深,抵抗溫疫、疾病,同時,把樹枝伸展到有太陽照耀的地方。
對于一個營業(yè)額在100萬到300萬的創(chuàng)業(yè)公司來說,以下五個方面要做好:
1、提出新的且有用的產(chǎn)品想法
2、銷售那些有利潤的產(chǎn)品
3、高效地管理工作流程和程序
4、聘請到能做以上工作的員工
5、讓員工、程序、產(chǎn)品和銷售一起運行
要想在以上領域做得好或非常好,一個企業(yè)需要有擅長做這些工作的一名或多名員工,在剛開始時,僅有一條就足夠了,隨著業(yè)務的增長,更多的技能就需要了,最終以上五點,就需要全部在公司里實行了。
了解了以上,還是不夠的,因為還有以下問題困擾著創(chuàng)業(yè)者們:
創(chuàng)業(yè)性公司如何能在行業(yè)里生存下來?
何時開始導入經(jīng)營?
為何隨著員工的增加業(yè)務反而停止了增長?
從外面聘請了顧問,但沒有得到自己想要的?
自己的想法為何執(zhí)行不下去?
自己的想法何時會耗盡?
作為公司的創(chuàng)始人,為何成為了公司成長的包袱了呢?
……(來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站)