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客戶玩命殺價(jià)公司又不同意降價(jià)怎么辦？

發(fā)布時(shí)間：2016-06-17

來源：中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)

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　　殺價(jià)的客戶一般有三種心態(tài)：

　　一、就想買便宜的東西；

　　二、來探底價(jià)的；

　　三、索要回扣。

　　通常來說，客戶殺價(jià)，潛意識(shí)就是比較大的幾率想買你的產(chǎn)品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

　　客戶為什么要?dú)r(jià)？他真正的想法是什么？他承擔(dān)著一個(gè)什么樣的角色？

　　不管是何種情況，銷售員都以公司價(jià)格為主，不能亮出底價(jià)。

　　應(yīng)對(duì)方法：

　　①殺價(jià)就跟他講品質(zhì)，服務(wù)。在權(quán)利范圍內(nèi)給客戶方便，不然用其他增值產(chǎn)品彌補(bǔ),比如贈(zèng)品、免費(fèi)增值服務(wù)、回款時(shí)間等等。

　?、跉r(jià)就多訴苦，多談感情（前提是客情關(guān)系要做好）。

　?、蹥r(jià)就跟他說，讓出的利，當(dāng)回扣給他。

　　其實(shí)價(jià)格是一個(gè)很敏感的話題，還是那句話，寧愿死在不成交上，也不要死在價(jià)格上，永遠(yuǎn)不要讓客戶知道我們的底價(jià)，報(bào)底價(jià)的百分之九十的死。

　　所以報(bào)價(jià)的時(shí)候適當(dāng)放高一點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的降，當(dāng)客戶簽合同的時(shí)候都不是我們的底價(jià)。

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