古語有云，工欲善其事，必先利其器。說的是，要將一件事情做好，必須要將其工具磨利或做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，如果我們引申至企業(yè)的品牌建設(shè)當(dāng)中，也可以理解為，要想做好品牌，必須得先將品牌的一些基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，這樣做出來的品牌才擁有良好的形象與口碑。
作為品牌建設(shè)的重要基礎(chǔ)，產(chǎn)品品質(zhì)一直都是一個(gè)關(guān)鍵要素。舉凡知名的產(chǎn)品品牌，均擁有良好的品質(zhì)認(rèn)同度，要么是穩(wěn)定的，要么是技術(shù)創(chuàng)新與領(lǐng)先的。而那些忽視產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè)，從未曾擁有過長久的品牌。
這不是品牌，這是忽悠！
忽悠，是春晚一場小品中出現(xiàn)的詞語，自此，便火了起來，很多營銷人通過研究，還撰寫出來一篇篇“忽悠營銷”的文章，可見忽悠二字的影響力有多深遠(yuǎn)。“消費(fèi)者就是用來忽悠的”、“白貓黑貓，能忽悠到客戶的就是好貓”，在這種思想觀念的引導(dǎo)下，不知不覺，產(chǎn)品品質(zhì)建設(shè)被忽視，品牌與營銷逐漸被人為的剝離開來。品牌越走越不端正，營銷越走越畸形。
其實(shí)，營銷與品牌從來都不是分離的二個(gè)不相關(guān)要素。品牌最終通過消費(fèi)體驗(yàn)形成，營銷則是讓產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中。品牌有問題，營銷自然做的艱難，營銷有問題，品牌便很難形成，二者緊密相關(guān)，相輔相成，且形成一個(gè)閉循環(huán)系統(tǒng)。
曾經(jīng)的SK-Ⅱ與圣元， 其營銷的方法都被列為營銷人參考與學(xué)習(xí)的營銷案例經(jīng)典，其知名度也水漲船高，一時(shí)知曉于大江南北，然而時(shí)至今日，一個(gè)因?yàn)槭钱a(chǎn)品含有過量的鉛元素，一個(gè)是因?yàn)楹屑に?，?dǎo)致品牌逐漸走向末途。三鹿與經(jīng)典地板也曾輝煌一時(shí)，卻因?yàn)?ldquo;三聚氰胺毒奶粉”與造假問題導(dǎo)致品牌徹底消失。
以上列舉的都不能稱之為完整的品牌，完整的品牌是百年經(jīng)久不衰，如同陳釀，時(shí)間越久，越獲得更多市場價(jià)值。忘掉品質(zhì)，亦為忘掉了產(chǎn)品核心功能供應(yīng)，忽略了消費(fèi)者購買的本質(zhì)出發(fā)點(diǎn)。從消費(fèi)者角度來說，一個(gè)產(chǎn)品無法提供其核心功能，變成了一個(gè)“忽悠型”的產(chǎn)品，也就意味著這個(gè)產(chǎn)品失去了消費(fèi)者的擁護(hù)與市場，其所謂的“品牌”也將隨之落下帷幕。
品質(zhì)是形成品牌的保障。
一個(gè)在市場上擁有良好口碑的品牌，其產(chǎn)品的品質(zhì)必然受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)同。做好產(chǎn)品的品質(zhì)工作，也就是為企業(yè)今后的品牌建設(shè)奠定了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
深圳市飛瑞斯科技有限公司是一家以人臉識別與智能視頻識別技術(shù)研發(fā)為主，兼合生產(chǎn)銷售為輔的中小型高新技術(shù)企業(yè)，從07年開始，飛瑞斯科技便投入了巨大資金和不少的科研人員至新品研發(fā)中去。并連續(xù)申請了多項(xiàng)專利，繼“辨臉通”人臉識別產(chǎn)品系列之后，又投入了巨大的人力物力研發(fā)出“Face Image+ V3.0”人臉識別計(jì)算技術(shù)應(yīng)用至其最新產(chǎn)品“大眾型”人臉識別考勤機(jī)上。在與筆者的溝通交談中，筆者記憶特別深刻的就是其總經(jīng)理說的那句話“在這個(gè)競爭激烈的市場現(xiàn)狀下，要想在一個(gè)新的產(chǎn)品市場中尋求突破，必須要擁有一個(gè)強(qiáng)勢的產(chǎn)品品牌，通過品牌建立起忠實(shí)的渠道網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)群體，而產(chǎn)品品質(zhì)則是一種重要的武器”。
中小型企業(yè)當(dāng)中，在談及品牌建設(shè)的時(shí)候，不少企業(yè)主都以為是很遙遠(yuǎn)或者需要花費(fèi)很多資金去做的事情。姑且不論品牌的定位與核心價(jià)值的提煉，殊不知，只要做好產(chǎn)品品質(zhì)，便意味著品牌塑造當(dāng)中最重要的一項(xiàng)工作已被完成。
內(nèi)修外練，品牌之道
內(nèi)修外練，方可練就一身好本領(lǐng)。同樣，塑造一個(gè)成功的品牌，也必須得內(nèi)修外練。內(nèi)修指的是市場/品牌/價(jià)格定位、產(chǎn)品品質(zhì)建設(shè)、供應(yīng)鏈管理等信息，外練是指統(tǒng)一的形象、優(yōu)秀的傳播策略、渠道網(wǎng)絡(luò)策略、消費(fèi)者反饋信息的重視等內(nèi)容。
修內(nèi)功，練外功，眾多優(yōu)秀的品牌無不成于此。當(dāng)張瑞敏砸爛第一臺(tái)冰箱，立志把好品質(zhì)關(guān)時(shí)，便注定了海爾要成為一個(gè)國際品牌。當(dāng)蘋果致力于技術(shù)創(chuàng)新，給使用者提供最前沿的產(chǎn)品技術(shù)與功能服務(wù)時(shí)，便注定了它的品牌將風(fēng)靡全球的每一個(gè)角落。當(dāng)我們一些企業(yè)還在打著“民族”或“廣告”的大旗期望能獲得消費(fèi)者認(rèn)同時(shí)，不少洋品牌們已通過為消費(fèi)者提供更可靠，更穩(wěn)定，更優(yōu)秀的產(chǎn)品征服了我們的消費(fèi)市場。（文章來源于網(wǎng)絡(luò)）
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