營銷戰(zhàn)的九種制勝之趣味
發(fā)布時(shí)間:2014-06-12
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
孫子曰:“善用兵者,攜手若使一人”,這是管理界對軍隊(duì)高執(zhí)行力的一個(gè)普遍迷思。但細(xì)究戰(zhàn)爭執(zhí)行力的人性背景,則生與死之本能是形成萬眾一心的基礎(chǔ):甚陷則不懼,無所往則固,深入則拘,不得已則斗。因此,戰(zhàn)爭的高執(zhí)行力來自于恐懼、來自于面對死亡的求生本能,處于如此境況,甚至可以“不修而戒、不求而得、不約而親、不言而信,至死無所亡”。老子說:兵者,不祥之器!
商業(yè)競爭或營銷戰(zhàn)的終極目的是以產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值交換,競爭將促使供應(yīng)方提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格性能比,因此,營銷戰(zhàn)的人性背景是生命的升華,是獲得生存與生命的樂趣。
品牌的核心是趣味性。只有趣味性才可以塑造品牌的獨(dú)特魅力,賦予品牌無限的內(nèi)涵與形式,獲得目標(biāo)消費(fèi)者持久的青睞與支持。百事可樂的CEO稱:百事可樂與可口可樂競爭的勝負(fù)并不重要,重要的是要讓這場競爭變得有趣。消費(fèi)者不需要緊張、限制、壓力這些戰(zhàn)爭元素,而是放松、樂趣、休閑這些人性元素。
將銷售提升至營銷階段或?qū)I(yè)務(wù)行為從產(chǎn)品推銷提高到品牌營銷水平的標(biāo)志是行銷層面的人性化,即趣味化。銷售一件僅有物質(zhì)層面內(nèi)涵的產(chǎn)品,與銷售一個(gè)令人心動(dòng)的品牌,其感覺是截然不同的兩個(gè)境界:前者所碰到的是降價(jià)、折扣、促銷,而后者所致力的是與其目標(biāo)消費(fèi)者的溝通、對話、交流,是展示其超物質(zhì)層面的豐富內(nèi)涵:情感的、心靈的、人文的、歷史的、等等。營銷史上的長青品牌如:哈雷機(jī)車、ZIPPO火機(jī)、絕對伏特加、雀巢、喜力啤酒等,無不令消費(fèi)者產(chǎn)生擁有的沖動(dòng)而不是在價(jià)格間選擇,品牌的唯一性正體現(xiàn)于此。
趣味性可以體現(xiàn)在營銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)及層面:
命名:名稱對于品牌的重要性有時(shí)是絕對的。
長沙“活力28”洗衣粉是暢銷全國的品牌,該公司推出“活力28”純凈水,包括“五糧液”推出的五糧液礦泉水,都是一種不當(dāng)命名或品牌延伸。最令人匪夷所思的是成都“恩威”(婦科洗液)竟然貼牌“恩威”干紅葡萄酒。但法國推出的一種名為“毒氣(POISON)”的香水品牌卻令該品牌一夜成名,迅速熱銷;“小糊涂仙”的命名巧借鄭板橋膾炙人口的“糊涂詞”,開白酒文化營銷的先河,打破傳統(tǒng)白酒吆喝“年頭久”的單調(diào)局面。
包裝:包裝的趣味性體現(xiàn)在構(gòu)圖、色彩、材質(zhì)與產(chǎn)品特性的一致上。可口可樂早期對其玻璃瓶形曲線的大肆渲染,而百事可樂在90年代改變紅、白、藍(lán)的三色包裝,轉(zhuǎn)而用單色藍(lán)與可口可樂的單色紅對抗,有效地配合了百事新定位,樹立了百事品牌自己而不是追隨者的獨(dú)特風(fēng)格。包裝材質(zhì)上,“水井坊”在酒瓶的底部烙上古代井市生活的片段畫面,使酒瓶成為一件具有欣賞價(jià)值的物件,與水井坊“穿越歷史、見證文明”的定位一脈相承。
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