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    我們不難發(fā)現(xiàn)，自認(rèn)為很好的東西往往賣得并不好，這不是個(gè)案，而是共性。據(jù)悉：市面上有80%的商品銷售慘淡；而20%的成功品牌恰是賣給了80%的本不愿意購(gòu)買的人。
   我們有很多種理由說(shuō)不好的因素，比如競(jìng)爭(zhēng)激烈、比如資金有限，比如企業(yè)實(shí)力等等N個(gè)借口。我一年平均每天要接觸一個(gè)企業(yè)老板，無(wú)論大小，他們?cè)谖颐媲坝幸痪湓捇旧隙际且粯拥模?ldquo;我們產(chǎn)品沒(méi)得啥問(wèn)題”，按照我們四川話說(shuō)，就是“安逸得板”。
    那為啥這么好的產(chǎn)品你又不賣不好呢？
    當(dāng)然，客觀存在的肯定有多種原因，因不同的企業(yè)情況而異。
    但真正的主觀原因，是我們都搞錯(cuò)了營(yíng)銷的本質(zhì)。
    因?yàn)闋I(yíng)銷的本質(zhì)不是賣產(chǎn)品，如果營(yíng)銷真是賣產(chǎn)品的話，那么相信多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷境況應(yīng)該還是不錯(cuò)的，這就是為什么你越說(shuō)好顧客越不感興趣的緣故。
    如果一杯水你說(shuō)很好、顧客可以端一杯比你更好的?？梢?jiàn)，產(chǎn)品這個(gè)東西絕對(duì)不是營(yíng)銷的本質(zhì)，只是營(yíng)銷的載體，更何況在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天。
    那么，營(yíng)銷的本質(zhì)究竟是什么呢？我用佛的眼光談營(yíng)銷。
    佛究竟是什么？真正能把佛解釋透徹的人并不多；但這個(gè)世界相信佛的人一定很多。
    我認(rèn)為佛的最偉大之處就是建立了人的信仰，因?yàn)橛辛诵叛?，我們眾生相信佛的存在，也就相信因果，也就相信好人有好?bào)。如果我們連對(duì)佛的起碼信仰都沒(méi)有，你說(shuō)你修成佛了我才不信。
    但佛會(huì)讓你相信它的，因?yàn)榉痖T有自己的故事，有自己的經(jīng)文，說(shuō)直白點(diǎn)她有一套普度眾生的體系與方法。
    佛度有緣人，決不勉強(qiáng)。所以，你黃婆賣瓜自賣自夸等個(gè)鏟鏟（白搭的意思）。
    回歸到我講的主題，營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？我認(rèn)為營(yíng)銷的本質(zhì)就是建立顧客的信仰，是讓顧客相信你的話是真的（當(dāng)然不排除你個(gè)缺心眼說(shuō)的全是假話）。
    所以營(yíng)銷的本質(zhì)絕對(duì)不是賣產(chǎn)品，如果你不明白這一點(diǎn)，即在這種境遇之下，你所采用的的品牌、促銷等手段都是法的東西，而不是“道”的高度；因?yàn)榉鸬拦餐?，所以我就扯到道上?lái)了。
    你看我們生活中好的奶粉、好的汽車、好的手機(jī)品牌，前幾名哪樣不是國(guó)外的、合資的；其實(shí)國(guó)內(nèi)的有的也不錯(cuò)，但給顧客的感覺(jué)是：“還是國(guó)外的靠譜些”；前段時(shí)間有媒體報(bào)道，不少中國(guó)人居然要跑到國(guó)外去買國(guó)內(nèi)的正宗貨。
    這真的是一種悲哀，我們這個(gè)社會(huì)缺什么？缺信仰。
    沒(méi)有信仰的人是可怕的，沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)更可怕，沒(méi)有給顧客建立信仰的品牌當(dāng)然也就不會(huì)產(chǎn)生較高的忠誠(chéng)度；為什么，因?yàn)槟銢](méi)有信仰，何能占領(lǐng)顧客的心智。