第一、狠抓基層
作為一家公司,只要它的產(chǎn)品是在全國范圍內(nèi)營銷的,它的營銷組織一般都按照行政區(qū)劃的分類而劃分為集團營銷中心、大區(qū)、省區(qū)和地市級片區(qū)等這樣幾個營銷管理層次。在這樣的組織架構下,每一層級都很重要,也很難“扁平化”。既然如此,那么,我們就要考慮一個問題:銷售業(yè)績從何而來?回答是肯定的??來自每一個地市級的片區(qū)。也就是說,來自于最底層的銷售業(yè)績。若干個片區(qū)的業(yè)績,就好似涓涓細流,向上逐級匯成省區(qū)業(yè)績、大區(qū)業(yè)績,最終匯成集團業(yè)績。這個道理再簡單不過了。由此可見,地市級的營銷組織雖屬基層,但確實是集團的根基。根基不穩(wěn)則大廈將傾;根基牢固則大廈屹立。因此,一定要把工作的重點沉下去,狠抓基層建設。毛澤東曾說過:“紅軍艱難奮戰(zhàn)而不潰散,一個重要的原因就是把支部建在連上?!?
第二、狠抓基礎
所謂基礎,這里指的是支撐營銷大系統(tǒng)的基礎工作。我曾經(jīng)見過一些企業(yè),其營銷組織在公司或集團層面上,做得有聲有色,也算得上很規(guī)范。但是,大區(qū)和省區(qū)以下營銷組織的管理工作卻漏洞百出,十分薄弱。難怪公司領導總是嗟嘆:“只知轆轤把子響,不知井在哪?”不知“井”在哪的原因很多,最起碼的一條就是你離基層太遠,不知基層的問題所在。很多公司往往把管理的功夫下在高層而忽略基層;往往重視高層建設而忽視了基礎建設。要知道,營銷基礎建設是整個營銷工作的“根”,是營銷工作的“本”。沒有了這個根本,就等于毛沒了皮,誠所謂“皮之不存,毛將焉附?”
第三、狠抓基點
營銷工作不能“眉毛胡子大把抓,核桃栗子一塊數(shù)”。也需要有個“二八分法”。即用百分之八十的精力去抓百分之二十的重點,用百分之二十的重點確保百分之八十的業(yè)績。這里的“基點”,就是旗艦航母,就是典型樣板,就是能夠創(chuàng)造卓越績效的核心,就是能夠產(chǎn)生影響力、品牌力的中心。在軍隊就是尖刀連、猛虎團。
第四、狠抓基因
團隊建設需要基因,需要種子選手。要像軍隊建設那樣,要有一大批“老井岡”、“塔山英雄團”、“南京路上好八連”、“雷鋒班”等種子基因。只有這樣,營銷團隊才能越帶越強。狠抓基因要強調(diào)三點:一是要培養(yǎng)種子和基因;二是要下功夫傳播;三是要給種子基因以良好的生長環(huán)境。
孔子說:“本立而道生”。抓基層,抓基礎,抓基點,抓基因,應該成為營銷管理工作的根本。有了“四基”這個根本,何愁沒有適合自己企業(yè)的營銷方式和方法?何愁沒有營銷的技巧?