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　　銷售員的心態(tài)修煉（三）

　　錢(qián)自勝

　　“逆境順境看襟度，臨喜臨怒看涵養(yǎng)”，遭遇逆境時(shí)，我們的心胸將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　銷售員的命運(yùn)受很多因素的控制，但命運(yùn)并非不可改變。只要我們保持正念、謹(jǐn)言慎行，仍然可以把命運(yùn)向美好的方向轉(zhuǎn)變。

　　有些銷售員在工作上遭遇困境時(shí)，認(rèn)為是上天的安排，任何的努力都不會(huì)有用，于是他們變得消沉、沮喪，不再奮發(fā)振作。而心態(tài)積極的銷售員認(rèn)為，我們的命運(yùn)掌握在自己的手中，任何力量都不能主宰人們的命運(yùn)，即便是天神，也無(wú)法操縱人們的命運(yùn)，我們是自己的命運(yùn)的主人，我們是自己的命運(yùn)的創(chuàng)造者。

　　每個(gè)銷售員都有喜怒哀樂(lè)，這些情緒到底是怎樣產(chǎn)生的呢？其實(shí)，是你自己放進(jìn)去的。而導(dǎo)致你把各種情緒放進(jìn)心里的，正是那些原本不應(yīng)該影響你的外在因素，那些外在因素對(duì)你產(chǎn)生了誤導(dǎo)。當(dāng)你心情愉快的時(shí)候，上司的一通批評(píng)便會(huì)讓你的好心情無(wú)影無(wú)蹤，因?yàn)槟愕墓ぷ鳑](méi)有得到上司的肯定。如果讓別人成為自己生活的主宰，讓外界的一切左右你的心靈，你的心便沒(méi)有了自主的權(quán)力，便無(wú)法擺脫煩惱，便不能得到解脫。一個(gè)人的心態(tài)決定了一個(gè)人的視角，相同的世界，在不同的人看來(lái)卻有天壤之別。世界對(duì)人來(lái)說(shuō)就像是一面鏡子，若以一顆消極的心去面對(duì)，它反映出來(lái)的就是一片黑暗與痛苦；若以一顆積極的心去面對(duì)，那你在里面看到的則是一片光明與祥和。

　　故事：上帝與畫(huà)眉

　　有一次，上帝問(wèn)一只被囚在籠中的畫(huà)眉：“你愿意到天堂去生活嗎 ? ”“為什么要去那里呢 ? ”畫(huà)眉問(wèn)?！疤焯脤挸髁?，不愁吃喝?！薄翱晌椰F(xiàn)在也很好啊。我吃喝拉撒，全由主人包辦，風(fēng)不吹頭，雨不打臉，還能天天聽(tīng)見(jiàn)主人說(shuō)話、唱歌?！碑?huà)眉回答?！翱墒?，你自由嗎 ? ”聽(tīng)了上帝的話，畫(huà)眉沉默了。于是，上帝以勝利者的姿態(tài)，把畫(huà)眉帶到了天堂。他把畫(huà)眉安置在翡翠宮里住下，便忙著處理各種事務(wù)去了。一年后，上帝突然想起了畫(huà)眉，便去翡翠宮看望它。他問(wèn)畫(huà)眉：“啊，我的孩子，你過(guò)得還好嗎 ? ”畫(huà)眉答道：“感謝上帝，我活得還好?！薄澳敲?，你能談?wù)勗谔焯美锷畹母惺軉?? ”上帝真誠(chéng)地問(wèn)。畫(huà)眉長(zhǎng)嘆一聲，說(shuō)：“唉，這里什么都好，只是沒(méi)有人和我說(shuō)話，使我無(wú)法忍受。您還是讓我回到人間吧?！甭?tīng)了這話，上帝不禁大為感慨。

　　若是沒(méi)有相互交流和相互欣賞，即使給你天堂，也注定找不到快樂(lè)、自由的感覺(jué)。不要關(guān)上自己心靈的門(mén)窗，關(guān)閉著的心靈，拒絕了陽(yáng)光，里面一片黑暗。當(dāng)你敞開(kāi)心扉，讓它接受空氣和陽(yáng)光，寂寞的心田便會(huì)芳草萋萋，生機(jī)盎然。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活在陽(yáng)光下是多么快樂(lè)，世界原來(lái)如此美好。只是以前你丟失了自己。做你自己心靈的主人，便永遠(yuǎn)不會(huì)丟失自己。我們一直在探尋生活的意義，它來(lái)自于生活本身，正在于認(rèn)識(shí)你自己。

　　一個(gè)大三學(xué)生的故事

　　一個(gè)大學(xué)生很快就要畢業(yè)了，突然他接到了家里來(lái)的電話，被告知自己的媽媽生病了需要他回家。當(dāng)他拎著行李回到家中時(shí)，看到的是正在玩撲克的爸爸和媽媽。這讓他覺(jué)得很奇怪，自己的父母平時(shí)工作非常繁忙，幾乎沒(méi)有娛樂(lè)的時(shí)間，而現(xiàn)在，眼前的爸爸似乎變了一個(gè)人，一改平日的嚴(yán)肅，有說(shuō)有笑地陪著自己的媽媽，家里的氣氛表面上看起來(lái)是輕松的，但這個(gè)大學(xué)生卻覺(jué)得壓抑，他暫時(shí)不知道出了什么事。逆境就這樣悄悄地到來(lái)了。

　　后來(lái)，母親去睡覺(jué)了，父親把他和他妹妹叫到跟前，嚴(yán)肅地告訴他們，他們的媽媽得了很嚴(yán)重的病，希望兄妹倆多陪陪她。其他的，父親就不愿意再說(shuō)了。

　　事實(shí)是，他們的母親得了肺癌，已經(jīng)到了晚期，雖然父親沒(méi)有明說(shuō)，但兩兄妹也大概猜到了。在接下來(lái)的日子里，這家人看似格外輕松，母親對(duì)孩子，孩子對(duì)母親，以及父親對(duì)母親，都比從前要好得多，大家都不提難過(guò)的事情，只說(shuō)一些快樂(lè)的事，但是，每一個(gè)人的心里都不是滋味。這就像大家在心照不宣地演一出戲。

　　這位母親還是沒(méi)能挺下去。去世前的她進(jìn)入了一種昏迷狀態(tài)，這時(shí)，大學(xué)生的父親泣不成聲，說(shuō)要把孩子母親的真實(shí)病情說(shuō)給她聽(tīng)，他不想再隱瞞事實(shí)了，而孩子的姑姑則說(shuō)出了大家的共同想法：孩子的母親是知道自己的病情的，她和大家一起裝作輕松，目的就是不想讓所有人都太難過(guò)，畢竟，一個(gè)畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)的人怎么會(huì)連這樣的事實(shí)都認(rèn)識(shí)不到呢？很平凡的人也能夠在最不平凡的時(shí)刻閃動(dòng)暗藏在心里的光彩。

　　一出戲就這樣演完了，這恐怕是這個(gè)大學(xué)生所經(jīng)歷過(guò)的最痛苦和辛酸的演出。這個(gè)故事里的母親，就像那位父親，在死亡面前毫無(wú)懼色地開(kāi)拓著，為自己的親人開(kāi)拓了一片愛(ài)的田地。我們把這樣的事例說(shuō)給大家聽(tīng)，旨在震撼那些尚未受到死亡威脅的人們。我們應(yīng)該設(shè)身處地地想想，萬(wàn)一自己面臨這樣的逆境時(shí)，是否還記得“要開(kāi)拓”？