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    市場營銷辨證法之一??品牌營銷進化論

    發(fā)布時間:2009-11-25

      來源:中國食用菌商務網(wǎng)

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      市場不是靜止的形態(tài),而是一個動態(tài)發(fā)展的過程,從無到有,從小到大,從簡單到復雜,不停地發(fā)展變化著。相應的,品牌的營銷策略也會隨著市場的發(fā)展而不斷變化,不斷深化。

      總的而言,品牌營銷的發(fā)展可分為三個層次:第一層次為產(chǎn)品與戰(zhàn)術營銷,第二層次為差異化營銷,第三層次為競合營銷。三大層次從整體到細分,從細分到整合,呈現(xiàn)出否定之否定的辨證性發(fā)展關系,

      第一層次:品牌共性營銷

      所謂品牌共性營銷,是以品牌建設為基礎,追求品牌知名度,但不強求產(chǎn)品、品牌、概念、賣點的差異化;以戰(zhàn)術營銷為重心,運用獨特的營銷手段攻掠市場。

      市場的矛盾性特征是品牌共性營銷存在的條件。世界萬事萬物,都是互為矛盾的,有小必有大,有少必有多,有弱必有強,正所謂尺有所短,寸有所長。市場也是如此,遍布著無所不在的矛盾,市場因其少而能成其大,品牌因其強而固存其弱。市場初興,競爭品牌少,市場也小,但市場必將慢慢擴大,而品牌也會逐漸增多;某些品牌雖然極為強大,但決不會完美無缺,肯定存在薄弱環(huán)節(jié)。更何況中國市場范圍廣闊、層次豐富、環(huán)境復雜,對立性矛盾眾多,為品牌共性營銷提供了肥沃的土壤。

      品牌共性營銷的核心思想是“戰(zhàn)術主導”,在產(chǎn)品滿足消費者共性需求的前提上,通過市場的先行進入或強勢的特性營銷戰(zhàn)術組合建立起品牌的戰(zhàn)術性核心競爭優(yōu)勢。共性營銷的戰(zhàn)術手段多種多樣,關鍵是運用之妙,存乎一心?;蚩焖龠M行市場教育,雷霆出擊,氣勢壓人;或避實擊虛,集三軍之眾,投之于險,進而求勝。

      共性營銷的“戰(zhàn)術主導”理念,包括“戰(zhàn)術創(chuàng)新”和“戰(zhàn)術執(zhí)行”兩大方面的內容,首先是確定最適合、最有競爭力、最具特色的戰(zhàn)術組合;其次是加強對主導戰(zhàn)術關鍵性細節(jié)的把握,通過過程和目標管理達成細節(jié)杠桿效應。

      共性營銷需要遵循下列三大原則:

      1、對主導戰(zhàn)術的堅持。一旦選定主導戰(zhàn)術,就要堅持不懈地貫徹執(zhí)行;

      2、對戰(zhàn)術進行科學規(guī)劃,以主導戰(zhàn)術為核心,其它戰(zhàn)術作配合,保證重點,主次分明;

      3、制定簡單有效的戰(zhàn)術執(zhí)行標準和執(zhí)行指引,提高戰(zhàn)術的執(zhí)行力。

      在近10年來,多少新興行業(yè)市場的先行品牌,運用共性營銷策略贏取天下,如VCD行業(yè)的新科、先科、愛多、萬利達等,保健品行業(yè)的三株、紅桃K等。在日化、手機等行業(yè)市場的中洋品牌之戰(zhàn)中,不少國產(chǎn)品牌運用共性營銷策略取得了成功,如1998年后崛起的舒蕾、蒂花之秀、拉芳、好迪等日化品牌,在寶潔、力士等外資品牌的重圍下,異軍突起。還有波導等手機品牌,在摩托羅拉、諾基亞、愛立信等外國品牌占據(jù)絕對優(yōu)勢的手機市場,強勢崛起,譜寫了最有中國特色的營銷傳奇。

      第二層次:品牌差異化營銷

      品牌差異化營銷,核心思想是“細分市場,針對目標消費群進行定位,導入品牌,樹立形象”。是在市場細分的基礎上,針對目標市場的個性化需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。差異花營銷的關鍵是積極尋找市場空白點,選擇目標市場,挖掘消費者尚未滿足的個性化需求,開發(fā)產(chǎn)品的新功能,賦予品牌新的價值。

      品牌差異化營銷的依據(jù),是市場消費需求的多樣化特性。不同的消費者具有不同的愛好、不同的個性、不同的價值取向、不同是收入水平和不同的消費理念,等,從而決定了他們對產(chǎn)品品牌有不同的需求側重,這就是為什么需要進行差異化營銷的原因。

      品牌差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創(chuàng)新,而是產(chǎn)品、概念、價值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統(tǒng)性的營銷創(chuàng)新,并在創(chuàng)新的基礎上實現(xiàn)品牌在細分市場上的目標聚焦,取得戰(zhàn)略性的領先優(yōu)勢。

      品牌差異化營銷是以市場細分為基礎的系統(tǒng)化營銷工程,其策略運作共有三個步驟:

      第一步:產(chǎn)品差異化:以滿足個性化消費需求為目的,進行產(chǎn)品概念創(chuàng)新,產(chǎn)品功能創(chuàng)新、產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新,產(chǎn)品運用創(chuàng)新等,其中最基本的是產(chǎn)品的功能性利益和特色化形態(tài)的創(chuàng)新。如:內衣市場中的功能性內衣,有中脈的健康內衣、南極人的保暖內衣、婷美的美體修形內衣等,都是功能性利益的差異化創(chuàng)新。

      第二步:價值差異化,以產(chǎn)品差異化為基礎,創(chuàng)造品牌獨特的、與眾不同的價值;如立白的“不傷手配方”、創(chuàng)維的“健康電視”等就是價值差異化的典范。

      第三步:形象差異化,在產(chǎn)品差異化和價值差異化的基礎上,塑造個性鮮明的品牌形象,并長久以往地堅持品牌的差異化風格。

      品牌差異化營銷的三個步驟不是彼此獨立,而是相輔相成的,產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新同時就會帶動品牌的價值差異化和形象差異化創(chuàng)新。

      差異化營銷最重要的是品牌基因策劃,保證品牌核心基因的差異,并賦予品牌全新的附加價值,使品牌之矛更尖更利。

      品牌差異化營銷的細分市場,有些只是短期的概念性市場,有些則可以發(fā)展成為新的行業(yè)市場,而新的行業(yè)市場形成之后,又將進行細分,出現(xiàn)新的差異化策略。

      在差異化營銷基礎上還有一種個性更鮮明的營銷策略,可稱之為特異化營銷。特異化營銷的主要表現(xiàn)是突破行業(yè)基本的營銷思維定式,建立品牌特立獨行的產(chǎn)品形態(tài)、形象個性、心靈價值等層面的差異化,給與目標消費群完全耳目一新的感覺。

      特異化營銷的典型特點是“突出個性”、“強化情趣”、“緊跟時尚”,如健力寶的第五季、爆果汽等,隨著市場競爭的加劇和社會文化的發(fā)展,特異化營銷將成為差異化營銷的主流方向,

      果汁市場的差異化營銷之道

      果汁市場,是中國飲料市場繼飲用水之后最為火爆的市場,各大品牌紛紛進入,一舉打破了匯源果汁一枝獨秀的市場格局,演繹了一場差異化營銷的好戲。

      統(tǒng)一鮮橙多??“多C多漂亮”;

      最先發(fā)難的統(tǒng)一集團的統(tǒng)一鮮橙多,它以全新的策略改寫了果汁市場的營銷規(guī)則,迅速取代匯源成為果汁市場的第一品牌。統(tǒng)一鮮橙多首先細分市場,以青年女性為目標消費群,開發(fā)出鮮橙果汁成分僅為10%的稀釋型果汁,克服了匯源果汁須稀釋后方可飲用的缺點,并率先引入時尚的PET包裝,使果汁成為可即興飲用的時尚解渴休閑飲料,然后利用鮮橙汁富含營養(yǎng)成分維生素C的特點,旗幟鮮明地提出“多C多漂亮”的價值主張,區(qū)別于匯源果汁的“健康”主張,迎合了目標消費者愛美的心靈,一上市既成流行。

      酷兒??“可愛的果汁”;

      酷兒果汁在統(tǒng)一鮮橙多的基礎上,又進行了差異化的突破:在別的廠家都在年輕人這塊市場爭得焦頭爛額時,它卻沒有加入戰(zhàn)團,而是獨具彗眼地瞄準了兒童這個極其廣泛而且成長性很強的市場;當別的廠家都在名稱上和統(tǒng)一鮮橙多玩文字游戲時,它跳出了“鮮xx”的框框,高呼我叫“酷兒”,運用新穎的角色營銷策略,以一個活潑可愛的卡通人物做為品牌的形象代言人,通過獨特的形象吸引了消費者的眼球。靜悄悄地取得了市場占有率第二的佳績。

      農(nóng)夫果園??“搖一搖”的情趣;

      農(nóng)夫果園的營銷差異化,在統(tǒng)一與酷兒的百尺竿頭,又進一步:大膽開發(fā)混合果汁,形成了產(chǎn)品差異;混合口味,調制出了獨特的口感;品牌命名為“農(nóng)夫果園”,展示了和諧純樸的果園風情與寧靜悠遠的天然環(huán)境。而在產(chǎn)品的濃度、容量、包裝、價格上,農(nóng)夫果園也進行了差異化的革新。

      農(nóng)夫果園最為絕妙的核心差異是“喝前搖一搖”的情趣化價值主張,以“搖一搖”的動作作為獨特的品牌識別,既加強了產(chǎn)品與人的互動性,增加了品牌的趣味性、娛樂性,提高了品牌的記憶度,又呼應了其混合型果汁的產(chǎn)品差異,標新立異,別出心裁。

      第三層次:品牌競合營銷

      品牌競合營銷,概括地說就是“行業(yè)整合,合縱連橫,造勢集力;”,它的核心是“合縱連橫”,在營銷產(chǎn)業(yè)鏈中,不同的利益單位通過靈活多變的方式合作或結盟,壯大自身的力量,形成系統(tǒng)性核心競爭優(yōu)勢,對抗和壓制鏈條中其它的利益實體,取得更大的市場優(yōu)勢,進而達成營銷目標。

      市場發(fā)展的聚合性特征是品牌競合營銷的基礎。市場發(fā)展的過程本身就是品牌優(yōu)勝劣汰的過程,同時,行業(yè)市場的環(huán)境也在不斷地變化著,如:消費者的觀念、銷售通路的狀況、政府管理、營銷的戰(zhàn)術手段等,都會不停地發(fā)生變化,在這樣的發(fā)展變化過程中,會有無數(shù)品牌出生、崛起,也會有無數(shù)品牌沉淪、消失,市場的集中度會逐漸提高,最終每一個市場都將集中由少數(shù)幾個品牌主導,成為行業(yè)市場的領導力量。

      品牌競合營銷的關鍵是營銷管理。品牌競合營銷涉及到行業(yè)的顛覆性整合,通路的革命性調整、品牌的系統(tǒng)性建設、產(chǎn)品的系列化開發(fā)等范疇,且在營銷推廣上,廣告?zhèn)鞑サ氖侄螌⒏鼮樨S富,如大眾傳播和分眾傳播的方法將更多,而促銷將從戰(zhàn)術手段提升為戰(zhàn)略行為,等。這都要求企業(yè)的管理達到新的高度,為品牌競合營銷提供良好的組織和管理保證。

      品牌競合營銷的特點:

      1、大細分市場;

      與品牌差異化營銷一樣,品牌競合營銷也是以市場細分為前提,但品牌競合營銷的市場細分標準更大更專業(yè),通常以大行業(yè)和大消費群作為市場細分的指標, 如嬰幼兒市場、學生市場、電腦PC市場、保健品市場等。

      2、大品牌運作;

      在品牌競合營銷策略體系中,品牌的產(chǎn)品和服務的覆蓋范圍更為廣泛,牽涉到眾多的產(chǎn)品系列,所以品牌競合營銷策略的品牌建設不是以單一產(chǎn)品或服務品牌為主,而是以此為基礎的多品牌建設或大企業(yè)品牌建設。

      品牌競合營銷的優(yōu)勢:

      1、整合性;

      品牌競合營銷策略主要體現(xiàn)在對市場的整合,包括對市場的整合性細分、對產(chǎn)品的整合性開發(fā),對通路的整合性設計,對品牌的整合性傳播、對資源的整合性規(guī)劃等,以及對各項營銷戰(zhàn)術的整合性運用等,通過整合創(chuàng)造新的市場機會,產(chǎn)生新的促銷動力。

      2、顛覆性;

      品牌競合營銷策略是對行業(yè)市場產(chǎn)品、通路、價格、促銷、營銷模式、品牌規(guī)劃等相關策略的革命性重整,是對行業(yè)市場既有營銷規(guī)則的突破性創(chuàng)新,具有行業(yè)顛覆性的力量,將完全改變大行業(yè)市場的品牌格局和競爭規(guī)則,進而憑此獲得最大化的市場利益。

      3、特別性;

      與共性營銷和差異化營銷不同,品牌競合營銷涉及的范圍更廣,層次更多,是有多個利益實體參與其中的營銷戰(zhàn)略,其在策略制定和執(zhí)行上具有更多的特別性,出奇制勝的機會也更大。

      品牌競合營銷的運作要點:

      1、建立合作的平臺和載體;

      品牌競合營銷的本質,就是以合作為基石的營銷戰(zhàn)略,所以搭建合作的平臺或選擇合作的載體至為重要。品牌競合的方法有很多??可以是廠商合作、廠廠合作,也可以是企業(yè)與個人的合作,或者是更大范圍、不同行業(yè)間的合作;手段有多種??如品牌聯(lián)營、品牌輸出、品牌授權、品牌兼并,甚至是品牌間的競爭,參與者也可有若干個??可以是單個,可以是兩個,可以是多個,甚至可以是成千上萬個;但彼此間合作的平臺或載體卻只有一個,這個平臺或載體必須能創(chuàng)造出巨大的商業(yè)利潤,并且保證所有的參與方都能得到合理的利益,否則一切的“合縱連橫”都是空談。

      2、重視企業(yè)和產(chǎn)品品牌建設:尤其是品牌價值與品牌形象建設;

      無論合作的雙方以何種方式進行合作,其合作的核心都是品牌和品牌所創(chuàng)造的商業(yè)利益,因此競合營銷主導方的企業(yè)與產(chǎn)品品牌建設是競合營銷策略的關鍵。競合營銷品牌建設的焦點是品牌價值和品牌形象建設,它們是品牌的生命與靈魂,是品牌之樹長青不老的保證,更是商業(yè)利潤的源泉。如果競合主導方?jīng)]有強大的品牌支持,或者沒有系統(tǒng)而有效的品牌建設計劃,那么它就不具備競合營銷的資本。

      3、積極導入新的營銷模式與營銷工具;

      有了先進的競合平臺和系統(tǒng)的品牌建設計劃,再積極創(chuàng)新或導入適合本行業(yè)或本企業(yè)的營銷戰(zhàn)術,同時這種營銷戰(zhàn)術是本行業(yè)其它品牌沒有運用過,或暫時未被重視過的,與常規(guī)的營銷工具形成戰(zhàn)術組合,則將在一定階段內起到出奇制勝,事半功倍的效果。營銷模式、營銷工具等營銷戰(zhàn)術多種多樣,需要根據(jù)企業(yè)和市場的實際選擇最合適的、最具實操性的。

      4、科學、完善、系統(tǒng)的管理體系:如:信息管理、財務管理、物流管理等;

      科學的管理是品牌競合營銷的靈魂,競合營銷更多的是一種管理競爭,是一種管理策略,由于競合營銷涉及到多個利益實體,對管理的要求更高,如果沒有有效的管理,不但效益上不去,營銷策略能不能正常地執(zhí)行都成問題。只有企業(yè)制定了科學完善的管理體系,競合營銷戰(zhàn)略才能保證不折不扣地順利執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中及時地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成營銷目標,進而形成企業(yè)的核心競爭力。

      5、建立一種鼓勵高績效、高標準的企業(yè)文化;

      品牌競合營銷對企業(yè)的執(zhí)行力提出了極高的要求,執(zhí)行力一方面來自精細化的管理,一方面來自高績效的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn),是激活人員積極性,提高管理效率的重要工具,一句話,企業(yè)文化是企業(yè)的信仰,是企業(yè)發(fā)展的心理動力之一。企業(yè)具有良好的,能鼓勵高績效的、高標準的企業(yè)文化,是企業(yè)執(zhí)行競合營銷策略,快速發(fā)展的有效保證。

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