發(fā)布時間:2005-06-13
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
經(jīng)常在媒體上看到一些比較常用的理論、名詞和相干的一些理論,在下有一些不同的看法一直想與大家探討,不管正確與否,道理還是越辯越明的,盡管水平有限,但是還是希望得到業(yè)內(nèi)老師的批評和點撥,目的只是為了學(xué)習(xí)和進步!
賣點與買點
營銷傳播中營銷人員常掛在嘴邊的便是產(chǎn)品有沒有獨特的銷售主張,也就是所謂的賣點。于是在產(chǎn)品運作伊始營銷經(jīng)理人在就會拼命地研究產(chǎn)品,翻過來調(diào)過去地研究產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機會和威脅,連產(chǎn)品的每一個汗毛孔都不放過,直到有一天瘋也似地向全世界宣布:我們的產(chǎn)品是為22世紀服務(wù)的!
科技含量實在是高!我們不反對賣點的提煉和宣揚,但是,一味地按住產(chǎn)品找賣點,不如先按住消費者找買點,找到了買點,再去找賣點,才能發(fā)覺消費者真正的需求與你的產(chǎn)品所提供的價值有多大的吻合度。當消費者的需求與你產(chǎn)品眾多的特點的交集匯合的區(qū)域越小,你的賣點就會越清晰,越來越明確。換句話說,沒有買點的產(chǎn)品肯定不會有賣點!
概念與理念
近些年來,無論是保健品,還是快銷品亦或工業(yè)品,提煉概念似乎已經(jīng)成為成功營銷的前提和不二法則。比如從褪黑素到腦白金,從多種維生素到黃金搭檔等等不一而足。營銷技巧中概念是賣點的直接體現(xiàn),因此,更多營銷界專家或經(jīng)營者更重視對產(chǎn)品概念的總結(jié)和提煉。正是概念在營銷中地位和作用的重要性,不乏一些營銷人對概念的追求有些走火入魔,似乎認為概念決定一切。在這種“維概念論”思維指導(dǎo)下,產(chǎn)品的營銷進入了“太虛時代”--炒概念!事實上,產(chǎn)品營銷和做人做事一樣,產(chǎn)品更需要營銷理念的。在提煉產(chǎn)品營銷概念之前應(yīng)該先有產(chǎn)品的理念。這里的產(chǎn)品營銷理念主要是指產(chǎn)品的功效或功能的理論支持。充實的、可靠的、科學(xué)的產(chǎn)品功效理論支持是產(chǎn)品概念炒做的堅實基礎(chǔ),否則再看似華麗的外衣也不過是皇帝的新裝,經(jīng)不起市場的檢驗。事實上這樣的例子很多,某某核酸可以修復(fù)破損的人類基因練這樣荒唐的故事難道不應(yīng)該值得我們在談笑后進行冷靜地思考嗎?
定位與適位
定位理論是當前被營銷界較為認可的營銷理論,但是,定位理論同時也存在著不足之處。定位理論強調(diào)在消費者心中尋找一個產(chǎn)品應(yīng)有的、不可代替位置,但是,這是一種一相情愿的想法和做法,是否能象經(jīng)營者所想象的那樣達到主觀愿望,那往往不取決于經(jīng)營者,反而是消費者。因此,從產(chǎn)品立項的那一天起,主觀定位的思想就一定要考慮到你的定位是否定得準,是否應(yīng)該考慮到能否適應(yīng)消費者反定位標準。正象當年的一種治療心臟病的藥品“一不小心”卻變成治療陽痿的性藥了,市場給定位者開了一個不大不小的玩笑。再比如腦白金在實際營銷過程中一直也在“適位”,先是調(diào)理腸胃、改善睡眠,將產(chǎn)品定位在“年輕態(tài),健康品”,而后為了適應(yīng)市場的需求又大打“送禮就送腦白金”!在消費者的腦海里強占了一個禮品產(chǎn)品的新位置。由定位到適位確切地說是一個更完整的、更科學(xué)的、更符合產(chǎn)品與消費者相互認可和相互適應(yīng)的動態(tài)平衡的營銷過程?!?/FONT>
地域與文化
960萬平方公里的偉大祖國生活棲息者13億南甜北咸,西辣東酸的不同口味的各階級同胞,地域不同,自然文化習(xí)慣各不相同。在現(xiàn)代營銷工作中營銷人也十分講究市場細分,但是在營銷環(huán)節(jié)中較為要緊的營銷傳播環(huán)節(jié)對不同地域、不同生活環(huán)境、不同文化背景的市場卻缺乏足夠的耐心。通常我們可以看到南北文化差異巨大的產(chǎn)品及其廣告在無差異地拼搶著消費者的眼球。例如某一東北產(chǎn)品在廣告宣傳中大量運用地方語言和詞匯,此產(chǎn)品到了吳噥軟語的江南依舊大咧咧地嚷嚷“整點兒易服芬吧”!“整點兒”是什么意思呀?這次是真地把精明地南方人“干傻了”!再比如《劉老根》這部電視劇是鄉(xiāng)土文化氣息很濃的一項文化產(chǎn)品,據(jù)權(quán)威調(diào)研部門透露,該劇在南方的收視率遠遠低于北方。所以,筆者認為,產(chǎn)品存在地域上的和文化上市場細分,同樣,廣告?zhèn)鞑ヒ惨紤]到地域和文化上的細分問題才對。做一個讓全國乃至全世界不同地域和文化的消費人群都喜歡的產(chǎn)品宣傳是沒有那么簡單的!
通俗與雅致
這依舊是關(guān)于廣告?zhèn)鞑サ囊粋€話題。對于廣告的風(fēng)格現(xiàn)在業(yè)內(nèi)人士仁智各見。本來俗和雅都是相對的一對矛盾,很難說出俗俗到什么程度,雅有雅到何等地步。但是,對于廣告主來說,無論俗和雅,只要他能給我?guī)砝嫠褪呛脧V告!盡管我本人不完全同意該觀點,但是有一點需要指出:俗和雅都要依據(jù)你所面對的產(chǎn)品和產(chǎn)品的目標消費人群來下決定的!如果你銷售的IT產(chǎn)品你非要請范偉打扮成藥匣子的摸樣做廣告,相信廣告效果不會太好,同樣,你請余秋雨為農(nóng)民朋友做化肥廣告也不太適合!當然,這只是舉例子。俗和雅是一種意境,是需要能夠與這種意境相互融合的人群認同才能說明好與不好。有的朋友在討論廣告創(chuàng)作時經(jīng)常對國外的某某廣告大加推舉與贊賞,那是從欣賞的角度來看,然而,我們要清醒地認識到,我們是中國,我們的消費人群接觸的中國五前年的傳統(tǒng)歷史和文化,中國人更喜歡直接和粗礦的表露,而不象外國人那樣含蓄和委婉。因此,作為廣告人士應(yīng)該站在實用和客觀的角度理解和運用廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)方式才是最正確的,而不簡單地評論什么俗和雅誰好誰不好!
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