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    關(guān)于壓力管理，行為上的方法已有很多，如保證充足睡眠、定期鍛煉讓大腦得到休息，度假，控制呼吸，練習(xí)瑜伽或正念冥想，接受針灸治療等等；而在某種哲學(xué)世界觀與核心價(jià)值觀下進(jìn)行取舍決斷帶來(lái)的益處，則鮮少有人提及。人生難免遇上種種挫折和危機(jī)，影響我們的生活和事業(yè)，而世界觀與價(jià)值觀則能夠幫助我們平安度過(guò)大風(fēng)大浪。
    東西方傳統(tǒng)哲學(xué)皆重視自我反省和自我認(rèn)知的價(jià)值。蘇格拉底“認(rèn)識(shí)你自己”的告誡在哲學(xué)史中久久回蕩，提醒我們思索自己人生的使命，以及用以履行使命的方法?？鬃右矂窀嫒藗冏月勺允。⒃谌穗H交往中貫徹自己的價(jià)值觀（《論語(yǔ)·學(xué)而》：“曾子曰：‘吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？’”——譯注）。蘇格拉底與孔子哲學(xué)傳統(tǒng)中對(duì)復(fù)雜性的把握和壓力管理，都離不開自我認(rèn)知、倫理價(jià)值觀體系，以及在人際關(guān)系中將和善、謙遜等核心價(jià)值付諸行動(dòng)的能力。
    古老的智慧并不需要實(shí)證科學(xué)的驗(yàn)證，但有趣的是，當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)研究的確揭示了自我反省這一行為對(duì)我們的大腦所起的作用。最近的神經(jīng)影像學(xué)研究顯示，自我反省點(diǎn)亮了大腦的前后扣帶回皮質(zhì)（ACC），這部分與產(chǎn)生感情和決策的腦區(qū)域相連。認(rèn)知心理學(xué)研究顯示，將自省作為一種挑戰(zhàn)而非威脅來(lái)進(jìn)行，便是一種最有效的減壓法。
    在令人心生畏懼、難以承受的時(shí)刻，有意識(shí)地思考自己的核心價(jià)值觀和目標(biāo)，有助于減輕和應(yīng)對(duì)壓力。有宗教信仰的人將這種靜思視為接近神的途徑，沒(méi)有信仰的人則視之為通往“至善”之途。無(wú)論如何，這些人努力進(jìn)行自我認(rèn)知，堅(jiān)守著道德原則和高尚的目標(biāo)；雖然這些目標(biāo)和原則也帶有不確定性、風(fēng)險(xiǎn)、威脅以及不安定性，同樣會(huì)使人產(chǎn)生壓力。在面臨失業(yè)、經(jīng)濟(jì)衰退等令人畏懼的局面時(shí)，他們并未恐慌，也不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)，而是認(rèn)真審視自己的核心力量和資源。他們虛心尋求并接受他人幫助，對(duì)接下來(lái)該如何行事保持開放的心態(tài)，并且制定合理的行動(dòng)計(jì)劃，照顧那些依賴自己的人。
    許多參加高管培訓(xùn)的客戶成功地將這種方法付諸實(shí)踐。我在自己開展的培訓(xùn)中提出開放式問(wèn)題，讓他們談?wù)勅绾卫斫?ldquo;美好生活（合乎道德的生活）”，亦即古希臘語(yǔ)“eudaimonia”所指的幸福、繁榮。由這個(gè)問(wèn)題衍生出的討論，可以幫助客戶明確自己事業(yè)及個(gè)人生活上各種決定之下隱藏的價(jià)值觀和目標(biāo)。此類討論可以通過(guò)完成風(fēng)格測(cè)評(píng)得以深化。風(fēng)格測(cè)評(píng)主要針對(duì)人的激勵(lì)因素，如Individual Directions Inventory（簡(jiǎn)稱IDI）可用于評(píng)測(cè)社交關(guān)系、完美主義等個(gè)人傾向及價(jià)值觀，其效用已得到充分證實(shí)。
    明確核心價(jià)值觀和哲學(xué)世界觀，有助于培養(yǎng)人在面對(duì)壓力情境時(shí)的穩(wěn)定性。這種方法踐行的是幾千年前馬可·奧勒留（Marcus Aurelius）等斯多葛派哲學(xué)家的主張：用沉思與美德來(lái)抵御壓力和不確定性。采取這種方法的人成為領(lǐng)導(dǎo)者，向他人展示如何在紛繁多變的現(xiàn)代環(huán)境下始終不渝地奉行永恒價(jià)值。
    我主張指導(dǎo)客戶形成一套高效、可持續(xù)的哲學(xué)自省法，比方說(shuō)每天記日記，抑或是在已成習(xí)慣的日?；顒?dòng)（比如刷牙）中進(jìn)行自省。自我反省可以幫助客戶辨別出自己選擇的核心原則（如溫良恭儉讓）并予以增強(qiáng)，這樣一來(lái)，以后他們竭力避免危機(jī)或者處理帶來(lái)壓力的事件的時(shí)候，就能夠自行參照核心價(jià)值觀做出判斷。
    以我的客戶梅拉妮為例。她是公司副總，為C級(jí)高管的職位費(fèi)盡心機(jī)卻終未如愿，又在出差時(shí)有了一段婚外情，之后來(lái)找我咨詢。她覺(jué)得精疲力竭，工作效率低下，對(duì)待同事缺乏耐心。在咨詢過(guò)程中，她意識(shí)到讓自己產(chǎn)生巨大壓力的一大原因是感到不忠——不忠于丈夫，不忠于自己的本職工作。梅拉妮發(fā)現(xiàn)，自己已將現(xiàn)在的工作視為尋常，認(rèn)為晉升能改善現(xiàn)在的生活。
    對(duì)自己的基本價(jià)值觀進(jìn)行深度反思后，梅拉妮決定忠于自己選擇的角色——公司的副總裁、家中的妻子，將這兩個(gè)角色的責(zé)任置于首位。她把美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“semper fidelis”（永遠(yuǎn)忠誠(chéng)）作為座右銘。這種關(guān)于人生走向的決定，直接來(lái)自對(duì)自己整個(gè)人生賴以構(gòu)建的根基——價(jià)值觀和原則的深入思考。
    這種自覺(jué)自發(fā)的、持續(xù)性的自我反省，可以使每個(gè)人從中獲益；自省本身就是一件好事，亦可作為有效的壓力管理工具。身在商務(wù)場(chǎng)合，承受巨大壓力，要停下來(lái)想一想自己的基本價(jià)值觀也許并不容易，但正是這種時(shí)候更需要運(yùn)用自省應(yīng)對(duì)壓力。所以，我們要特別留意將自我反省融入日常生活，使之成為生活中意義深遠(yuǎn)而又簡(jiǎn)便易行的一部分。