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    技術(shù)在一波又一波地改變營銷領(lǐng)域。搜索引擎、社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)，諸如此類的新平臺帶來了眾多驚人的機會，卻害得營銷部門競相培養(yǎng)營銷人才、制定營銷戰(zhàn)術(shù)，以便牢牢抓住機會。
    沒過多久，涌現(xiàn)出了一批假冒的專家。這些“速成專家”就好比曼哈頓暴雨期間趁機兜售雨傘的推銷員。他們沒什么特殊的才干或技能，卻因在合適的時間恰好出現(xiàn)在合適的地方而小撈一筆。不久以后，失實信息漸漸成了誤區(qū)和流言。
    就內(nèi)容營銷而言，尤為如此。不像搜索引擎或移動互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容給人以熟悉的感覺。所以，對畢生為廣告活動制定戰(zhàn)略的品牌策劃人員來說，內(nèi)容似乎不應(yīng)相差如此之大。內(nèi)容營銷始于消費者
    在傳統(tǒng)的營銷活動中，第一步總是始于消費者。通過分析消費者，你可以發(fā)掘他們的需求和要求，從而打造引起共鳴的營銷信息。而內(nèi)容不是廣告。內(nèi)容的目的不是為了吸引注意力，而是保持注意力。
    所以，你首先要考慮有什么好故事提供給世人，而不是試圖弄清楚消費者想聽到怎樣的故事。參與對話還不夠，還要引領(lǐng)對話。
    每家企業(yè)都有某種價值可以通過分享體驗、專長和見解提供給世人。每個品牌都有一個好的故事可以講，難就難在講好故事。要是把過多的精力集中于你認為顧客們想聽到怎樣的故事，那么你到頭來很可能只是換一種方式講述別人已經(jīng)在講述的故事。
    事實上，說到內(nèi)容，要考慮你有什么好故事提供給世人，又如何能帶來積極正面的影響，而不是始于消費者。呈病毒式傳播很重要
    讓你的內(nèi)容呈病毒式傳播開來是美妙的事情。普通內(nèi)容慢慢進入人們的意識，而病毒式內(nèi)容在社交媒體共享的推波助瀾下，迅速進入公眾意識。對我們大多數(shù)人來說，開發(fā)病毒式內(nèi)容更多還是靠運氣。
    從投資回報率這個層面來看，從病毒式內(nèi)容獲得數(shù)百萬的閱讀量似乎很棒，可是這對于與消費者建立長期的密切關(guān)系收效甚微。在某些情況下，這甚至還會讓消費者避而遠之。（來源：網(wǎng)易新聞）