發(fā)布時間:2010-04-15
來源:中國食用菌商務網(wǎng)
策劃有其自身的規(guī)律,在實踐中必須把握其客觀規(guī)律,依據(jù)一定的法則進行,策劃應遵循以下原則:
1、真實性原則
真實性的意思是:同樣是假話,當三個人重復說三遍后,就變成了真話,“三人成虎”和“曾參殺人”的成語故事是一個很好的例證。
曾參是戰(zhàn)國時一個有名的學者,有一次外出辦事,碰巧一個與他同名的人殺了人被抓走了,曾參的鄰居于是報信給曾參的母親:“你的兒子殺人被捕了?!痹鴧⒌哪赣H非常了解自己的兒子,堅信曾參不會殺人,所以依舊織自己的布。不一會,另外一人對曾參的母親說:“你的兒子殺人了?!痹鴧⒌哪赣H開始有些懷疑了,但仍然不信自己的兒子會殺人,不久第三個人對曾參的母親說:“你的兒子殺人了。”曾參的母親徹底動搖了,嚇得丟下手中的活逃走了。如果謊話或流言被人反復傳播,那么普通百姓就很可能把本來不存在或不真實的事情當作存在和真實的來對待。
策劃也是如此,比如洗腸,洗腸的概念在2003年的中國保健品市場上鬧得轟轟烈烈,幾乎是每個人都知道洗腸,御生堂腸清茶、綠山九清潤茶、普利捷潤舒茶、春植林常舒茶、腸清松、丁氏潤通茶、秘烏健、碧生源……在2003年,至少有十幾個品種以洗腸、清宿便作為訴求,像“三人成虎”和“曾參殺人”的道理一樣,逐漸在這個品類的市場上形成了規(guī)律。于是,老百姓信了,真的開始洗腸了。
一個新的品類出現(xiàn)在市場的時候,如果要在傳媒上說的多,必然要有足夠的資金實力,如果沒有資金實力,那就去找有實力的合作伙伴。
2、調(diào)查研究原則
其實很多企業(yè)都不知道自己想要什么,蜥蜴團隊認為:調(diào)查的目的主要是弄清楚目標用戶群是什么樣的人?目標市場到底有多大?目標用戶對于價格、包裝的看法是怎樣的?怎么樣的推廣才能夠到達這樣的目標人群?目標用戶群中多少人會購買該產(chǎn)品?競爭對手是誰?他們在市場上的狀況怎樣?如何制定與競爭對手的競爭策略?
根據(jù)調(diào)查結果和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,集中兵力做研究工作,市場細分研究(細分市場、選擇目標市場)、市場定位研究(針對目標市場提供差異化的產(chǎn)品或者具有差異化產(chǎn)品特性的產(chǎn)品)、品牌形象研究(針對目標市場賦予品牌特別的個性)、早期市場追蹤研究(了解購買者以及他們對產(chǎn)品的評價以及整體營銷策略)等等,這些工作并非誰都能做,一切都源于經(jīng)驗,豐富的經(jīng)驗。
在這里,我要特別強調(diào)的是,千萬不要盲目相信調(diào)研數(shù)據(jù),一定要把數(shù)據(jù)和經(jīng)驗結合起來。
可口可樂在準備推出新口味可樂時,曾經(jīng)在全美各地展開了一輪據(jù)說是由某著名市場研究公司“掌勺”的全方位市場調(diào)研,最后市場調(diào)查數(shù)據(jù)表明有近60%的顧客喜歡新口味的可樂的味道,這個結果令可口可樂的老板們大為振奮,因為這將使公司的預期利潤在現(xiàn)有利潤額的基礎上增加近一倍。
于是,他們開始大肆生產(chǎn)銷售這種新口味的可樂,但結果,可口可樂開發(fā)的新口味可樂結果遭到遍布世界的古典可樂消費者強烈的反對,甚至以示威游行的方式進行抗議。最后可口可樂公司只得屈服于消費者的意愿,恢復以往的古典可樂配方的生產(chǎn)。
后來,他們經(jīng)過重新的策劃,制定出了對路的傳播策略,才又開始生產(chǎn)新口味的可口可樂。
由此可見,一些看似清晰準確,合情合理的數(shù)據(jù)照樣有可能為你提供的是一些片面和偏頗的信息,雖然從數(shù)據(jù)表面反映出的數(shù)據(jù)也能代表顧客的“真實”,但這種“真實”的判斷來源于豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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