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    朱冰融：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 服務(wù)客戶需求

    發(fā)布日期：2016-05-25 來源：  來源：中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
        近年來我國食用菌產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，機(jī)械裝備和菌需物資市場需求日益旺盛，催生了眾多智能化創(chuàng)新設(shè)備和知名菌需物資品牌的誕生。在這些企業(yè)中桂林市廣豐機(jī)械有限公司雖進(jìn)入食用菌機(jī)械制造行業(yè)晚，但起點(diǎn)高，短短幾年時(shí)間，就在行業(yè)內(nèi)闖出了“名堂”，由該公司研發(fā)并生產(chǎn)的GF系列食用菌自動(dòng)裝袋機(jī)，一經(jīng)推向市場，并受到用戶好評。日前，《食用菌商務(wù)》對該公司總經(jīng)理朱冰融先生進(jìn)行了專訪，就公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展及未來規(guī)劃進(jìn)行了深度對話。
        《食用菌商務(wù)》：朱總，您好！隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大力發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化步伐的加快，在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的進(jìn)程中，農(nóng)業(yè)裝備的保障作用日益凸顯。我國食用菌產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范，近年來在裝備水平的提升上發(fā)展速度迅猛，加快了推進(jìn)食用菌產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的步伐，據(jù)了解貴公司研發(fā)的GF系列食用菌自動(dòng)裝袋機(jī)受到用戶好評，您能介紹下該設(shè)備的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在哪？
        朱總：GF系列全自動(dòng)螺旋裝袋機(jī)，是在我司研發(fā)人員努力下，精心研制出的新型裝袋機(jī)。裝袋速度快，節(jié)省人力，長短虛實(shí)可調(diào)，該機(jī)傳動(dòng)控制采用電磁離合，提高了裝袋的精確度，延長了機(jī)器的使用壽命。虛實(shí)調(diào)整部分采用按鍵（旋紐）調(diào)整系統(tǒng)，使裝出來的袋子松緊重量一致，使菌絲能健康成長，從而提高產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量。該機(jī)與拌料機(jī)、輸送機(jī)相關(guān)的設(shè)備配套，可滿足不同生產(chǎn)規(guī)?？蛻粜枨螅摍C(jī)易于操作，輕松快捷，自動(dòng)化程度高，每小時(shí)可裝袋800-1200包。一個(gè)人即可完成操作，生產(chǎn)率高，價(jià)格低，是菌類種植戶的理想設(shè)備，產(chǎn)品自投入市場后故障返修率低，這也是深受食用菌種植戶的青睞的一大原因。
        《食用菌商務(wù)》：目前貴公司在新產(chǎn)品的市場推廣渠道上做了哪些工作？ 
        朱總：目前我公司在新產(chǎn)品的市場推廣渠道上，比較容易控制，促銷手段也是多種多樣，可大可小，產(chǎn)品銷售也是越來越依賴營銷渠道，為了更好更快的啟動(dòng)營銷模式，我們主要在各大主流媒體、網(wǎng)站上刊登產(chǎn)品介紹，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳讓我們的產(chǎn)品為更多的客戶熟知。另外，我們也通過誠招產(chǎn)品代理商的方式，讓我們的設(shè)備在全國各區(qū)域內(nèi)推廣，擴(kuò)大了知名度，歸根結(jié)底客戶好的滿意度才是我們公司最好的宣傳方式。
        《食用菌商務(wù)》：售后服務(wù)成為目前很多生產(chǎn)企業(yè)贏得市場很重要一環(huán)。近年來，貴公司在售后服務(wù)上有哪些創(chuàng)新舉措？
        朱總：為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用和售后服務(wù)工作，我公司在售后服務(wù)上本著“一切追求高質(zhì)量，高品質(zhì)，用戶滿意”的經(jīng)營宗旨，以“周到的服務(wù)，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)我司：1、不定期對老客戶電話回訪，并開發(fā)新用戶群體；2、確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，以質(zhì)量消減售后；3、產(chǎn)品模塊化，建立更加健全的銷售服務(wù)管理制度及體系；4、工程師現(xiàn)場服務(wù)，提供上門服務(wù)定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。
        《食用菌商務(wù)》：根據(jù)中國食用菌商務(wù)網(wǎng)市場部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國食用菌相關(guān)裝備市場銷售份額近10億元，預(yù)計(jì)未來市場份額還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，貴公司如何利用好產(chǎn)業(yè)發(fā)展大機(jī)遇，新裝備的研發(fā)上有何重大布局？
        朱總：我司有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)已對未來5年進(jìn)行新技術(shù)新裝備研發(fā)及儲(chǔ)備。今年我司就有一款GFZ系列的全自動(dòng)裝袋扎口機(jī)推出市場，現(xiàn)在在合作客戶處進(jìn)行大量的市場試驗(yàn)及修正優(yōu)化，目前反饋信息顯示，該款機(jī)型具有明顯的減少人工的優(yōu)勢，每小時(shí)能制作800-1000棒的優(yōu)質(zhì)成品菌棒，破袋率不足1%，而且菌棒兩頭虛實(shí)程度一致，效果非常好。因?yàn)槲宜玖⒆愕氖窃O(shè)備自動(dòng)化，我們的目標(biāo)就是在保證生產(chǎn)效率和效果的情況下盡量用機(jī)器代替人工，做好設(shè)備的更新?lián)Q代，后續(xù)我們還有24小時(shí)免人工值守的自動(dòng)滅菌鍋爐要推出市場，這款鍋爐特點(diǎn)就是自動(dòng)燒材、煤、生物質(zhì)燃料、廢菌棒等，節(jié)能環(huán)保設(shè)計(jì)。所以我們未來的布局就是：技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量過硬、服務(wù)細(xì)致。
        在我國，菌需物資和機(jī)械裝備作為食用菌的生產(chǎn)基礎(chǔ)和提高生產(chǎn)效率的重要條件，經(jīng)歷了不同的發(fā)展時(shí)期和發(fā)展水平。特別是機(jī)械裝備，從手工到半機(jī)械化、從簡單機(jī)械化到完全自動(dòng)化，廣豐機(jī)械研發(fā)的裝備正在朝著智能化發(fā)展，相信隨著像廣豐機(jī)械這樣的更多企業(yè)不斷加強(qiáng)自主創(chuàng)新、提高生產(chǎn)研發(fā)能力，定將助力我國食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。（文/張晶）
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