食用菌展會(huì)在展會(huì)上接待客戶時(shí)的注意事項(xiàng)
發(fā)布日期: 2018-01-17 來(lái)源：中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
參加展會(huì)是非常有效的傳統(tǒng)推廣渠道，通常買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)在集中的幾天之內(nèi)進(jìn)行高密度的接洽。展會(huì)投資高、時(shí)間短，所以如何利用好展會(huì)期間的寶貴時(shí)間，使投資獲得最大收益就成為所有參展客戶都關(guān)心的話題。在展會(huì)上接待客戶時(shí)，一定要注意以下問(wèn)題，這會(huì)讓你在展會(huì)上大有收獲。
1.不要坐著。展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾?！ ?/div>
2.不要看書(shū)。通常你只有2-3秒的時(shí)間引起對(duì)方的注意，并讓他停下來(lái)。如果你在看報(bào)紙或雜志，是不會(huì)引起人注意的?！ ?/div>
3.不要在展會(huì)上吃喝。那樣會(huì)顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心，而且吃東西的時(shí)侯你的潛在顧客絕不會(huì)找你。
4.不要打電話。每多用一分鐘打電話，就會(huì)同潛在顧客少談一分鐘?！ ?/div>
5.不要見(jiàn)人就發(fā)資料。這種做法會(huì)令人討厭，而且極易造成資源浪費(fèi)，誰(shuí)也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。如果真的覺(jué)得是潛在客戶，郵寄是個(gè)不錯(cuò)的方法?！ ?/div>
6.不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來(lái)，他們自然會(huì)走開(kāi)。看到你在和別人說(shuō)話，他們不會(huì)前來(lái)打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應(yīng)該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天?！ ?/div>
7.不要以貌取人。展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些，但作為參展商代表，還是要注意個(gè)人的儀表和形象的。另外，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人?！ ?/div>
8.不要聚群。如果你與兩個(gè)或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)?，那就是聚群。在參觀者眼中，走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。要在你的展位上創(chuàng)造一個(gè)溫馨、開(kāi)放、吸引人的氛圍?！ ?/div>
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9.要滿腔熱情。常言說(shuō)得好，表現(xiàn)得熱情，就會(huì)變得熱情，反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子，你就會(huì)變得不耐煩，而且討人嫌。熱情洋溢無(wú)堅(jiān)不摧，十分有感染力。一定要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品，因?yàn)樵趨⒂^者看來(lái)，你代表的是你的企業(yè)，而不只是你自己。你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
10.要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時(shí)提到，會(huì)讓他感到自己很重要。大膽些，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字。遇到難讀的名字就問(wèn)。如果是個(gè)極不尋常的名字，也許就是你同潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲門(mén)磚?！ ?/div>
11.要指定專(zhuān)人接待媒體。媒體也許會(huì)到你的展位找新聞，一定要安排專(zhuān)人作為你的企業(yè)與媒體的聯(lián)系人，這樣就可確保對(duì)自己企業(yè)的宣傳始終保持一致口徑。牢記，千萬(wàn)不要讓每個(gè)參展的工作人員都與新聞界交談，因?yàn)闊o(wú)論你對(duì)員工的訓(xùn)練如何有素，都不可能統(tǒng)一口徑?！ ?/div>
12.要佩戴好名牌。在展會(huì)上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸，你就會(huì)犯這種錯(cuò)誤。應(yīng)該把名牌戴在身體的右側(cè)靠近臉的地方，這樣與人握手時(shí)，你的名牌就會(huì)更靠近對(duì)方。
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