參展商避應(yīng)避免那些常識性的錯誤
發(fā)布日期: 2015-02-10 來源:有機(jī)農(nóng)業(yè)
展會上,穿戴整齊,精力集中,彬彬有禮是對參展商提出的基本要求。在只有幾米長的展位前,你只有幾秒鐘的時間引起參觀者的注意,并吸引他們停下來與你交流,如果你注意力不集中,就會與他們失之交臂。
1.在展覽會上不要看報(bào)紙雜志、打電話或在展臺上吃東西,這會顯得同展覽會的環(huán)境和氣氛很不融洽,給人以邋遢、粗俗和漠不關(guān)心的感覺。
2.積極對待每一位參觀者。任何走近展位并想與你交流的參觀者都是潛在顧客,怠慢一位潛在顧客實(shí)際上就意昧著失去一塊市場,那怕怠慢幾秒鐘也不行。更不能以貌取人,因?yàn)楹芏囝櫩痛┲S便,如牛仔褲、運(yùn)動衫、便褲等。所以,不要因?yàn)轭櫩偷拇┲屠涞?,誰都不喜歡被這樣對待。如果有人走過來時你正在接待別的客人,不妨先打個招呼或讓他加入你們的交談。無論參觀者提出什么樣的問題,你都要耐心解答,千萬不可表現(xiàn)出不耐煩。
3.盡管你想向路過的的參觀者打招呼,但不要站在擋路或遮擋視線的地方,要靠邊站在過道旁。
4.如果你與兩個或更多的參展伙伴一起談?wù)摚@是絕對要注意的。在參觀者眼中,你們這樣“湊堆”就像街頭的小團(tuán)伙,他們會盡量避開,因?yàn)樽呓蝗耗吧丝偢械讲蛔栽?。你?yīng)該在展位上創(chuàng)造一個溫籌、開放、吸引入的氛圍。
5.善用展會潛在顧客的名字。人們都喜歡別人能喊出自己的名字。努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者的胸牌或名片,大聲念出他的名字來,遇到難認(rèn)的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立聯(lián)系的好契機(jī)。
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