食用菌展會如何樹立會展服務(wù)理念
發(fā)布日期: 2014-02-12 來源：中國展會網(wǎng)
招商時的廣告宣傳能夠引起商家的興趣從而積極參展，會展開始前的廣告宣傳是邀請相關(guān)人士或公眾前來參觀、購物及商貿(mào)洽談，二者不可偏廢，否則 容易影響參展企業(yè)的參展效果。廣告宣傳的方式、規(guī)模、范圍要視會展的性質(zhì)、規(guī)模、內(nèi)容而定。企業(yè)參展的目的一是展示企業(yè)的良好形象和宣傳品牌，二是追求經(jīng) 濟利益的回報。兩種效果都需要有人參觀、洽談、訂貨。因此，客戶邀請是會展服務(wù)的核心問題，是衡量會展是否成功的重要標準之一。成功地做好客戶的邀請工 作，對于會展的延續(xù)性有很大的促進作用。
主辦者、展館之間相互溝通
由于很多展覽會都是由獨立的展覽公司組織的，會展的舉辦必須租用專業(yè)展覽館，所以在服務(wù)上就分成了兩部分，即組織者和展館，很多時候需要主辦 機構(gòu)直接與展館方面溝通。三方很難做到完美的溝通，一旦主辦者的服務(wù)不到位，參展商與展館之間信息不對稱的矛盾突出，就容易產(chǎn)生糾紛，對會展的聲譽有很大 的影響。所以組織者更要看重會展的服務(wù)工作，讓參展單位有良好的參展環(huán)境來實現(xiàn)參展目標，這對會展的延續(xù)性非常重要。
后續(xù)跟進服務(wù)
后續(xù)服務(wù)也應(yīng)該算服務(wù)，比如建立參展商、觀展商的資料庫，保持會后的聯(lián)絡(luò)，了解他們的意見和建議。在會展結(jié)束后，把所有的專業(yè)觀眾資料、論壇 資料、參展商資料等收集到一起，刻錄成光盤，寄給參展單位，或者把文字資料通過電郵、傳真等方式發(fā)給參展單位。這項工作比較煩瑣，但是對于下一屆會展將大 有幫助。創(chuàng)立品牌會展必須具備的一個環(huán)節(jié)就是后續(xù)服務(wù)工作。
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